FAQ

1. Jak działa Personal Tracker?

Osobisty tracker wykorzystuje pozycjonowanie GPS, podobnie jak inne nasze trackery. Za pośrednictwem naszego portalu internetowegomożesz łatwo przeglądać dane.

2. Ile pojazdów może być wyświetlanych w portalu?

Liczba pojazdów jest nieograniczona. W celu utrzymania wystarczającego przeglądu w przypadkach z
100 i więcej pojazdów, możesz zorganizować swoją flotę w grupy.
Różne poziomy autoryzacji pozwalają głównemu użytkownikowi określić, kto ma dostęp do których grup. Działa to do poziomu, w którym pojedynczy użytkownik ze swoim osobistym loginem może obserwować tylko swój „własny” pojazd.

3. Jakie są koszty portalu?

Koszty są zawarte w subskrypcji z RentalTracker.

4. W jaki sposób portal jest chroniony?

Portal jest chroniony przez zaszyfrowane serwery i ochronę hasłem.

5. W których krajach działa RentalTracker?

RentalTracker ma umowy z dostawcami usług telekomunikacyjnych z całego świata. Nasze trackery
działają w ponad 85 krajach bez dodatkowych kosztów.
Oto kraje gdzie RentalTracker działa:
Albania, Algieria, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Bangladesz, Belgia, Bułgaria, Chiny,
Chorwacja, Cypr, Republika Czeska, Dania, Salwador, Estonia, Wyspy Owcze, Finlandia,
Francja, Niemcy, Ghana, Grecja, Gujana, Haiti, Hongkong, Węgry, Islandia, Indie,
Indonezja, Irlandia, Izrael, Włochy, Jamajka, Japonia, Jersey i Guernsey – Wyspy Normandzkie,
Kazachstan, Laos, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malezja, Malta,
Martynika, Maroko, Holandia, Antyle Holenderskie, Nowa Zelandia, Norwegia, Pakistan,
Panama, Polska, Portugalia, Republika Korei, Rumunia, Federacja Rosyjska, Arabia Saudyjska,
Singapur, Słowacja, Słowenia, Południowa Afryka, Hiszpania, Surinam, Szwecja, Szwajcaria,
Trynidad i Tobago, Turcja, Ukraina, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Zjednoczone
Stany Zjednoczone, Uzbekistan.

Jeśli konkretnego kraju, którego szukasz, brakuje na naszej liście, nie wahaj się – skontaktuj się z nami.
info@rentaltracker.pl

6. Czy mogę sam zainstalować Wired Tracker?

Wired Tracker jest dość łatwy w instalacji. Towarzyszy mu przejrzysty przewodnik i schemat instalacji który umożliwia zainstalowanie trackera bez wcześniejszej wiedzy, jedyne czego będziesz potrzebować ze specjalistycznego sprzętu, to lutownica. Jeśli wybierzesz dodatkowe opcje takie jak wykrywacz dymu papierosowego lub blokada rozruchu wtedy możesz potrzebować pomocy profesjonalnego instalatora. Jeśli tak, to zawsze możemy pomóc Ci skontaktować się z zaufanym partnerem.

7. Czy mogę używać Wired Trackera aby operować zamkami drzwi?

Jest to opcja, którą można zainstalować. Obecnie nie jest to możliwe na miejscu, a pojazd będzie musiał zostać przetransportowany do jednego z naszych ekspertów.
Pracujemy nad zestawem instalacyjnym który jest spodziewany pod koniec III kw. 2018 r. W celu uzyskania bardziej aktualnych informacji wyślij nam e-mail. info@rentaltracker.pl

8. Czy Wired Tracker ma baterie zapasową?

Tak, tracker ma wewnętrzną baterię o pojemności 200 mAh, która utrzymuje się przez kilka dni po tym jak tracker zostanie odłączony od zasilania.

9. W jaki sposób można naładować Stealth Trackera?

Stealth Tracker nie nadaje się do ponownego ładowania. Możesz poprosić nas o wymianę baterii.
Po otrzymaniu trackera zmienimy baterię i ponownie zamkniemy go w wodoodpornym opakowaniu i odeślemy do Ciebie.

10. W jaki sposób wiem, że Stealth Tracker jest aktywny?

Po zalogowaniu się na konto jest już w większości przypadków aktywny. Jeśli nie jest widoczny, możesz dodać tracker samodzielnie, używając kodu aktywacyjnego dostarczonego na karcie administracyjnej. Jeśli nadal nie możesz zobaczyć trackera lub jeśli nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego, skontaktuj się nami poprzez info@rentaltracker.pl

11. W jaki sposób mogę zobaczyć ile procent baterii ma moje urządzenie?

Jest to widoczne w portalu po naciśnięciu na dane urządzenie śledzące. Wskaźnik baterii będzie widoczny w lewym dolnym rogu ekranu.

12. Co jeśli Plug & Play OBD Tracker nie mieści się w przestrzeni przy złączu diagnostycznym?

Możesz zamówić przedłużacz, który pozwoli Ci łatwiejsze podłączenie trackera i sprawi, że będzie on jeszcze bardziej dyskretny.

13. Czy Tracker OBD posiada zapasową baterie?

Tak, tracker OBD jest wyposażony w akumulator zapasowy 200 mAh, który pozwala mu działać przez około dwa dni po rozłączeniu.

14. Czy Personal Tracker wytrzyma silne uderzenia?

Personal Tracker jest bardzo trwały, odporny na wodę i kurz (IPX5). Jednakże tracker nie został jest zaprojektowany do przyjmowaniasilnych ciosów.

15. Czy osobisty tracker nadaje się również do śledzenia pojazdów?

Jest to wysoce zależne od czasu trwania, ponieważ osobisty tracker posiada wewnętrzny akumulator który musi być okresowo doładowywany. Gdy częstotliwość nadawania jest ustawiona na niską konfigurację może działać do 21 dni bez ładowania. Uważamy, że osobisty tracker idealnie nadaje się do jazd testowych.

16. Jakie są minimalne wymagania systemowe?

Preferowany jest Google Chrome lub najnowsza wersja Internet Explorera. Windows 7 lub nowszy.

Powyższe odpowiedzi dotyczą często zadawanych pytań. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na twoje pytanie,skontaktuj się z nami!

EnglishItalyPolandEuropeGermanDutchSpain